Browsed by
Etiket: Webex

Cisco Webex Desk Pro İnceleme

Cisco Webex Desk Pro İnceleme

Cisco 6 Kasım 2019’da yaptığı 2019 Partner Summit etkinliğinde Webex Desk Pro yu duyurdu.

Yapılan etkinlikte işbirliği çözümlerini hem bulutta hem de kurum içinde kurulabilen sistemlerin tek bir altyapı altında birlikte çalışabilecek bir çözüm olarak anons etti. Arama, mesajlaşma, toplantı, cihazlar ve çağrı merkezini de içinde barındıran bu tek altyapının adı sanırım artık Webex olarak adlandırılacak.

Bununla birlikte entegrasyon anlamında oldukça esnek bir hale bürünen Webex altyapısı başta Microsoft olmak üzere, Google, Slack, Salesforce gibi iş araçları ile de birlike entegre çalışabilecek.

Webex Desk Pro Lansmanı

Altyapı lansmanından sonra cihaz kategorisinde Webex Desk Pro ve Webex Panorama adlı iki ürün lanse edildi. (Webex Panorama’yı daha detaylı incelemek istediğim için onu başka bir yazıma saklıyorum)

Cisco Webex Desk Pro Özellikleri

Webex Desk Pro hali hazıdaki DX80‘e benzer bir yapıya sahip kişisel bir işbirliği cihazı. Tabi ki DX80 den ayrışaan yeni özellikleri de mevcut. İsterseniz bunları kısaca özetleyelim:

  • 27″ 4K Dokunmatik Ekran
  • 71 Derece Görüş Açılı HD Kamera
  • Gelişmiş Yapay Zeka ve Analitik Uygulamaları
  • Gürültü Önleme Mekanizmalı Mikrofon Dizisi
  • Premium Ses Sistemi
  • USB-C Bağlantı
  • Web Uygulamaları Desteği
Webex Desk Pro Dokunmatik Ekrana Sahip

Webex Desk Pro’nun önceki modellere göre önemli özellikleri yüz tanıması ve yapay zeka olarak adlandırabiliriz. Bu sayede cihaz karşısında kimin olduğunu tanıyor ve kişiye ismi ile hitap edebiliyor. Ayrıca duruş pozisyonunuza göre de kamerasını ayarlayabiliyor. İsterseniz kamera görüntüsünün arka planı bulanıklaştırmanız veya başka bir görüntü ile değiştirebilmeniz de mümkün. Kişisel asistan Webex Assistant‘ı da unutmamak lazım.

Cisco Webex Desk Pro’da kamerayı ekran çerçevesinin içine gömerek önceki DX ve EX serilerinde sıkça yaşanan kamera flex kablosunun hasar görmesi ve kameranın menteşelerinin yıpranması problemlerini artık yaşamayacağız gibi geliyor. Ayrıca USB-C bağlantısıyla Cisco Webex Desk Pro bir docking station ve dokunmatik özellikli monitör olarak da kullanılabiliyor.

Cisco – Microsoft İşbirliği

Etkinlikte bu yeniliklerin ve ürünlerin yanı sıra Cisco – Microsoft işbirliğine de değinildi .İlk başlarda Webex’in rakibi gibi gözüken Microsoft Teams ürünü artık Webex odaları ile doğrudan birlikte çalışabilir olacak. (zamanında Skype for Business ile CUCM‘i entegre etmeye çalışanlara selam olsun 🙂 )

Hardware as a Service (HaaS)

Cisco, IP telefon, masa üstü ve oda tipi işbirliği cihazları için bir hizmet olarak donanım (Hardware as a Service- HaaS) opsiyonunu da duyurdu. Bu hizmet kapsamında isteyen kurumlar donanımları satın almak yerine uzun dönem üyelik anlaşmaları ile kullanabilecekler.

HaaS Flex Plan ile birleştirildiğinde kurumlar için yatırım maliyetinin olmadığı, tamamen operasyonel maliyetler ile sahip olunabilen bir modele dönüşüyor, bu da KOBİ lerden büyük kurumlara bir çok işletme için sevindirici bir haber. Kim ayda 5$ a Cisco IP telefon ya da 60$ a bir Webex video konferans sistemi sahibi olmak istemez ki?

HaaS yönteminde eğer 3 yıllık üyelik modeli ile ilerlerseniz 3 yılın sonunda yıllık olarak hizmeti sürdürebiliyorsunuz ya da üyeliğinizi 3 yıl daha uzatırsanız cihazlar yenileri ile değiştiriliyor. Eğer cihazlar 3 yılın sonunda EoS olmuşsa da yeni modeller ile de değiştirebiliyorsunuz.

HaaS şimdilik sadece Amerika içinde sunuluyor ama kısa sürede bir çok ülkeye de bu hizmetin verilmesi düşünülüyor.

Son Söz

İşbirliği alanında bir çok öncü teknolojiye ve konsepte imza atmış olan Cisco yine heyecanlandıran bir ürün çıkarmış. Kişisel işbirliği ve üretkenlik ürünü olan Webex Desk Pro, 2020 Şubat’ta satın alınabilecek.

Jabra Panacast İncelemesi

Jabra Panacast İncelemesi

Video konferans artık bir çok kurumlarda sıklıkla kullanılan bir iletişim yöntemi haline geldi. Bir çok üretici bu alanda donanımsal ve yazılımsal olmak üzere bir çok yeni teknoloji ürünleri çıkarıyor. Bu yazımda ise 3 kameralı video konferans ürünü olan Jabra Panacast ‘in detaylı incelemesini bulabilirsiniz.

Panacast Tarihçesi

Panacast macerası ilk olarak 2007 yılında “senkron kamera grupları” fikriyle başlıyor. Stanford kökenli Aurangzeb Khan‘ın başında bulunduğu ekip 2011 yılında Altia Systems olarak Panacast’i geliştirmeye başlıyor. 2012’de ilk prototipi çıkan Panacast ve 2015’te çıkan Panacast 2 ile Altia Systems özellikle görüntü işleme alanında oldukça güzel işler başarıyor. Ürünleri 1600’den fazla kurumda kullanılan Altia Systems 2019 Şubat ayında GN grubu (Jabra) tarafından 129 Milyon dolara satın alınıyor ve Panacast Jabra ürün gamına ekleniyor. Bu sayede artık Jabra’yı sadece ses tarafında değil, video tarafında da bir oyuncu olarak görüyoruz.

Jabra Panacast Özellikleri

Jabra Panacast’in öne çıkan özelliklerini şu şekilde sayabiliriz:

  • 3 Adet 4K Çözünürlükte 13MP Kamera
  • 2 Adet Mikrofon
  • USB 3.0 Tak Çalıştır
  • Windows, MacOS ve Linux Uyumlu
  • 180 Derece Yatay, 54 Derece Dikey Görüş Açısı
  • Vivid HDR
  • Intelligent Zoom
  • Whiteboard

Jabra Panacast yaptıklarına göre oldukça küçük bir boyuta sahip. Cihaz yaklaşık 10cm x 7cm boyutlarında ve 100 gr. ağırlığında. Ortalama bir akıllı telefondan daha küçük ve daha hafif. Kutu içeriği ise oldukça sade; içinden cihaz, USB bağlantı kablosu, kitapçığı ve garanti belgesi çıkıyor.

Panoramik Görüntü – Nasıl?

Panacast 180 derecelik görüntüyü üretebilmek için üç adet 13 MP çözünürlüğünde 4K video kaydı yapabilen kamera kullanıyor.

Panacast 3 Kameradan Elde Ettiği Görüntüleri Birleştirerek Panoramik Bir Görüntü Oluşturuyor.

Kamera görüntüleri görüntü XILINX Artix-7 FPGA üzerinde çalışan özel bir görüntü işleme algoritması ile üst üste bindirilip kenarlardan birleştirerek 3840×1080 çözünürlüğünde panoramik (180 derece) bir görüntü elde ediliyor. Tüm bu işlem 5 milisaniyeden daha az bir sürede tamamlandığından kullanıcı her hangi bir gecikme hissetmiyor.

Kameralardan Alınan Görüntüler Özel Algoritma Sayesinde Birleştiriliyor (kaynak: panacast.com)

Benzer bir çözümü daha önce Huawei 3 ekranlı Telepresence ürünlerinde de yapmıştı. Aşağı doğru bakan 3 kamera ve eğik açılı prizmalar kullanarak elde edilen görüntüleri üst üste bindirme yöntemi ile kesintisiz bir görüntü elde edebiliyordu. Tabi böyle bir sistemin liste fiyatının 300K $ seviyelerinde olduğunu unutmamak lazım. 🙂

Huawei Telepresence Ürünlerinde Kullanılan Kamera Kümesi

180 derecelik görüntünün avantajı takdir edeceğiniz gibi tek bir ekrana daha çok kişiyi sığdırmak. Bunun yanında bir diğer avantajı ise bu geniş açıyı daha küçük odalarda sağlayarak toplantı odasındaki ölü alanların da önüne geçiyor. Ne demek istediğimi aşağıdaki görselde daha iyi görebilirsiniz:

Jabra Panacast ile Toplantı Odalarında Ölü Alan Kalmıyor (kaynak:intermedia-cs.co.uk)

Akıllı Yakınlaştırma (Intelligent Zoom)

Jabra Panacast’in PC tarafına kurulan bir yazılımı (Panacast Vision) sayesinde kamera akıllı yakınlaştırma (Intelligent Zoom, ePTZ) özelliklerine kavuşabiliyor. Bu sayede kamera görüntüsünde karşısındaki konuşmacıları kapsayacak şekilde bir yakınlaştırma (daha doğrusu görüntüyü kesme) sağlanıyor ve toplantı odasındaki kişilerin bulunduğu yer kadar olan görüntü karşı tarafa iletiliyor. Bu işlem dinamik olarak yapıldığından odaya giren ve çıkan kişiye göre görüntü optimize ediliyor.

Aşağıdaki videoda bu işlemi daha detaylı olarak görebilirsiniz:

Jabra Panacaast Intelligent Zoom

Beyaz Tahta (Whiteboard)

Panacast’in bir diğer inovatif özelliği ise beyaz tahta (whiteboard) uygulaması. Toplantı odanızda bulunan ve kameranın görebileceği yerdeki beyaz tahtanızın köşelerini Panacast Vision yazılımı ile işaretledikten sonra artık tahtadaki içeriğinizi de karşı tarafa düzgün bir şekilde iletebiliyorsunuz. Aşağıdaki videoda bunun nasıl yapıldığını detaylı olarak bulabilirsiniz:

Jabra Panacast Whiteboard Özelliği Sayesinde Toplantı Odalarındaki Tahtayı da Kullanabiliyorsunuz

Video Konferans Sistemleri ile Uyumluluk

Panacast bir tak çalıştır kamera olduğu için bir çok video konferans yazılımı ile uyumlu çalışıyor. Microsoft Teams onaylı olan ürünü Cisco Webex, Zoom, Hangouts, Slack gibi bir çok video konferans yazılımı ile birlikte kullanabilirsiniz.

Jabra Panacast Fiyatı

Türkiye fiyatı henüz bilinmemekle birlikte Jabra Panacast’i yurt dışında 900$ seviyelerinde bulabilmek mümkün. İlk başta bir web kamerası için yüksek gibi gözükse de sağladığı olanaklar ve yatırımın geri dönüşünü düşündüğünüzde toplantı odalarınıza video konferans özelliği kazandırmak için oldukça mantıklı bir seçim olabilir.

CUCM 12.5 ile Gelen Yenilikler

CUCM 12.5 ile Gelen Yenilikler

Merhaba, daha önceki yazımda CUCM 12.0 ile gelen yeniliklerden bahsetmiştim. CUCM 12’nin devamı gibi olan ve 2019 yılının ilk çeyreğinde çıkması planlanan CUCM 12. 5 ile de birtakım yeni özellikler ve kullanım kolaylıkları geliyor. Bu yenilikleri kısaca şu alt başlıklarda özetleyebiliriz:

Basitleştirilmiş Yönetim

Özellikle cluster yapıda CUCM ile haşır neşir olanlar yaşamıştır, bir cluster üzerinde upgrade yapmak, devicepack eklemek, reboot etmek çok tekrarlı ve zaman alan işlerdir. CUCM 12.5 ile gelen yenilikler sayesinde bu tür işlemler artık tek bir işe indirgenmiş ve zamandan oldukça tasarruf sağlanmış. Aynı zamanda yeni kurulumlarda ya da toplu telefon eklenmesinde telefonların uzaktan aktivasyon işlemleri de kolaylaştırılmış. Artık CUCM aktivasyon kodlarını e-posta olarak kullanıcılara gönderebiliyor ve operasyonel iş yükünü azaltıyor.

CUCM Telefon Aktivasyonu

Aynı şekilde Jabber ve video konferans uç cihazları için de bir takım konfigürasyon ve template kolaylıkları getirilmiş. Artık Jabber için XML dosyaları ile uğraşmak tarih oldu.

Güvenlik ve Uygunluk

Gelişmiş güvenlik ve bir Avrupa Birliği regülasyonu olan MiFID 2 uyumluluğu ile CUCM 12.5 in kayıt yetenekleri geliştirilmiş. Bu da özellikle finans alanında daha güvenli bir iletişim anlamına geliyor (bankaların çağrı merkezleri için iyi haber). IM&P mesaj arşivleri de artık kriptolu bir şekilde saklanabilecek. Bunun yanında IP telefonlar için 802.1x uç cihaz sertifikalarında auto-enrollment desteği geliyor.

Geliştirilmiş Kullanıcı Deneyimi

Jabber tarafında ise CMS toplantılarında daha fazla kullanıcı kontrolü sağlanmış. Bir yandan da artık CMS toplantı odaları LDAP proxy üzerinden bulunabilir hale gelmiş.

MRA ile yapılan görüşmelerde round-trip zamanını azaltmak ve expresswaylere doğru olan veri kullanımını azaltmak için artık media verisi (RTP) iki uç cihaz arasında (expressway den dönmeden) gidip gelecek. Tabi bunun için Expressway X12.0 ve üstünü kullanmak gerekiyor.

MRA RTP Sinyalleşmesi

Bulut İşbirliği Çözümleri ile Entegrasyon

Buradaki en büyük yenilik ise Jabber IM&P ile Webex Teams entegrasyonu. Artık iki ürün arasında mesajlaşma ve durum bilgisi (presence) paylaşımı mümkün olacak.

Webex Teams – Jabber Entegrasyonu

Bu yeni özellikler ile Cisco yine kullanıcı deneyimini arttırırken operasyonel yükü azaltmış.

Not: Bu arada malum nedenlerden dolayı CUCM 13 atlanıp direk 14 olarak çıkacak. Onun da tahmini çıkış tarihi 2020 ortası gibi görünüyor.

Cisco Webex DX70 & DX80 Factory Reset Prosedürleri

Cisco Webex DX70 & DX80 Factory Reset Prosedürleri

Cisco Webex DX70 & DX80
Cisco Webex DX70 & DX80

Merhaba, bu yazımda Cisco Webex DX70 ve DX80 modeli uç cihazları için sıfırlama (factory reset) prosedürlerini bulabilirsiniz.

Cisco Webex DX70 ve DX80 serisi cihazlar IP telefon özelliklerinin ynaı sıra benzersiz video deneyimini masa üstüne taşıdıkları için çokca tercih edilen modeller oldu. Bu modellerde zaman zaman karşılaşabileceğiniz problemleri çözmek adına cihazınızı sıfırlamak isterseniz aşağıdaki yöntemleri uygulayabilirsiniz.

Metod 1: Web Arayüzünü Kullanmak

Eğer cihazınızın IP adresi üzerinden web arayüzüne erişme imkanınız var ise bu prosedürü uygulayabilirsiniz. Genellikle uç cihazın dokunmatik ekranı ve/veya düğmeleri tepki vermiyor ise bu yöntem işinize yarayacaktır.

Cihazın IP adresini bir web tarayıcıya yazarak web arayüzüne girin. 
Sırasıyla Maintenance > System Recovery > Factory Reset > Perform a factory reset menülerini kullanın.
Onay kutusunda Yes‘e basın.

Cihaz bir süre sonra fabrika ayarlarında yeniden açılacaktır.

Metod 2: Reset Butonunu Kullanmak

Eğer cihazınız web arayüzüne tepki vermiyor ise ya da IP adresini bulamıyor iseniz ve cihaza fiziksel erişiminiz varsa bu prosedürü uygulayabilirsiniz.
Cihazın arka kısmında bulunan reset butonuna ince uçlu bir kalem ile basın.

Cisco Webex DX80 Reset Butonunun Yeri
Cisco Webex DX80 Reset Butonu

Cihaz bir süre sonra fabrika ayarlarında yeniden açılacaktır.

Metod 3: Tuş Kombinasyonlarını Kullanmak

Eğer cihaz kilitlenmiş ise ve şifreyi hatırlamıyorsanız ya da ekran tepkisiz kalmış ise ve fiziksel olarak cihaza erişiminizi var ise aşağıdaki prosedürü uygulayabilirsiniz:
  1. Cihazın sağ tarafında bulunan ses arttırma düğmesine basılı tutarak cihazın açma düğmesine basın.
  2. Ses kapatma (mute) ledi kırmızı yandığında ses arttırma düğmesinden parmağınızı kaldırın ve yine cihazın sağ tarafında bulunan ses kapatma düğmesine kısa süreyle basın.
  3.  Cihaz bir süre sonra fabrika ayarlarında yeniden açılacaktır.

Yukarıdaki prosedürleri aşağıda hazırlamış olduğum videodan da görebilirsiniz:

Ücretsiz Bulut Tabanlı Yazılımsal Video Konferans Çözümleri

Ücretsiz Bulut Tabanlı Yazılımsal Video Konferans Çözümleri

Merhaba, bu yazımda zamandan ve maliyetlerden tasarruf ettirmenin yanı sıra iletişim ve işbirliğini geliştirerek kısa sürede güçlüklerden çözüme gitmeye yardımcı olabilecek, girişimcilerin, startupların ve küçük-orta işletmelerin kullanabileceği ücretsiz bulut tabanlı video konferans çözümlerini tanıtmaya çalışacağım.

Video? Ne Gereği Var?

Biz zaten işimizi e-posta ile görüyoruz değil mi? Acil bir şey olursa da telefonla arıyoruz zaten. Evet ama daha iyisi var, nedenlerini kısaca özetleyelim:

  • İnsan beyni daha çok görsel çalışır. Kendi hayatınızı düşünün, ne kadar süre kitap okuyorsunuz ve buna karşı ne kadar video (Film, TV, Youtube vs.) izliyorsunuz? Görsel uyaranlar zihnimizde daha çok yer ediyor. 
  • Video sözel olmayan iletişimi de iletir. E-posta ve telefon ile iletemediğimiz vücut dilini ve mimikleri görsel olarak iletebiliyoruz. Bu da anlaşılabilirliği arttırıyor.
  • Video dikkati üzerinize çeker. Hepimizin telefonla konuşurken başka bir şeylerle meşgul olduğu durumlar olmuştur. Maalesef bu durumlarda karşımızdakini pek dinlemiyoruz ve dolayısı ile de iletişimimiz sağlıksızlaşıyor. 
  • Video diğer iletişim türlerini de kapsar. Görüntülü görüşme ile hem yazılı hem de sesli iletişimimizi zaten sağlayabiliyoruz.
  • Video hızlı ve zengin içerik sunar. Mesela karşınızdakine iki makina parçasını nasıl birleştireceğini anlatmanız gerekiyor. E-posta veya telefonla ne kadar hızlı anlatabilirsiniz? DIY videolarının ne kadar etkili olduğunu hatırlayın.
  • Video hızlı ve çabuk toplantı yapmanızı sağlar. Artık hepimizin elinde veya cebinde en az iki kameralı cihazlar var, bu da size zamandan ve mekandan bağımsız bir şekilde toplantı yapmanızı sağlıyor. Bir toplantı yapmak için ertesi gün saat 3’te A bloktaki Mykonos (odanın ismi havalı olmalı) toplantı odasında buluşmak mı kolay, telefonunuzu cebinizden çıkarmak mı?

Evet artık ikna olduğunuza göre bunu size ücretsiz sunanlara bir göz atalım : 

Google Hangouts

Sanırım en yaygın olarak kullanılan/kullanılabilecek ürünümüz bu. Hemen hemen herkesin bir Google hesabı vardır muhakkak, dolayısı ile herkes Hangouts üzerinden konferans yapabilir. Hangouts cihazlar konusunda çok esnek, hızlıca toplantı oluşturup bulunduğunuz toplantı odasını bir link ile paylaşabiliyorsunuz. Arayüzleri de oldukça sade.

Skype

Bir zamanların uzakları yakın eden yazılımı Skype eski popülerliğini yitirse de özellikle yurt dışında hala sıkça kullanılıyor. Grup video özelliği sayesinde 25 kişiye kadar eş zamanlı görüntülü görüşme yapabilirsiniz. 

Facebook Messenger 

Ülkemizde an itibari ile 44 milyon Facebook kullanıcısı var. Sahte hesapları çıkarsak bile neredeyse nüfusun yarısı kullanıyor diyebiliriz. Ekran/sunum paylaşımı desteklenmediği için küçük toplantılarda fikir alış-verişleri için uygundur diyebiliriz.

Whatsapp

Whatsapp da bir diğer yüksek kullanıcıya sahip platformumuz. Hemen hemen her akıllı telefonda yüklü olması sebebiyle dünyada çok fazla kullanıcıya hitap ediyor. Video özelliğini sadece mobil uygulamalarda kullanabildiğiniz için ufak çaplı toplantılarda kullanılabilir.

Appear.in

Appear.in ile ilgili söyleyebileceğim ilk şey inanılmaz kolay olması. Siteye girdikten sonra hesap oluşturup bir toplantı başlatmanız toplam 2 dakika sürüyor. appear.in sitesine girerek profilinizi ve odanızı oluşturuyorsunuz. Daha sonra bu odanın URL ini istediğiniz kişiyle paylaşıp onları da konferansa dahil edebiliyorsunuz. 

ezTalks

ezTalks piyasada oldukça yaygın kullanılan bir video konferans hizmeti. Diğerlerinden farklı olarak  anket, beyaz tahta, toplantı kaydı gibi ekstra özellikler sunabiliyor. Ücretsiz sürümde toplantılar 40 dk. ile sınırlandırılıyor (kendi fikrim 20 dk dan uzun toplantılar zaten verimsiz oluyor, 40 dk. gayet yeterli bir süre) WebRTC desteği olmadığı için bilgisayarınıza bir yazılım kurarak toplantılara dahil olabilirsiniz. Mevcut toplan

Zoom

Zoom da bu işin duayenlerinden. Eş zamanlı olarak 100 katılımcıya kadar toplantı yapabiliyorsunuz. Diğer uygulamalarda olmayan çoklu ekran paylaşma özelliği ile bir toplantıda aynı anda birden fazla kişi ekranını paylaşarak daha fazla içeriği görüntüleme şansınız oluyor.

Cisco Webex Teams

Webex Teams‘i diğerlerinden ayıran özellikler ise SIP URI ile bir video konferans adresini arayabilir ve sohbet odalarına chatbotlar entegre edebilirsiniz (ör. IFTTT botu ile IoT cihazlarınızı bu oda üzerinden kontrol edebilirsiniz). Ayrıca beyaz tahta özelliği ile bir doküman, çizim, tasarım üzerinde ortaklaşa çalışabiliyorsunuz.

Yukarıda anlattığım ürünler ile ilgili özellik karşılaştırma tablosunu aşağıda bulabilirsiniz:

Ücretsiz Video Konferans Ürünleri Karşılaştırma Tablosu

Not: Bu tabloda sadece ürünlerin ücretsiz versiyonlarının özelliklerini belirttim. Ücretli versiyonlarında takdir edersiniz ki daha fazla özellik sunabiliyorlar.

Fark edeceğiniz üzere ezTalks bu yarışta önde gidiyor. Neyse biz marka holiganlığı yapmayalım, ihtiyacınıza hangisi en doğru cevabı veriyorsa onu kullanın diyelim.