Browsed by
Etiket: How To

Cisco Webex DX70 & DX80 Factory Reset Prosedürleri

Cisco Webex DX70 & DX80 Factory Reset Prosedürleri

Cisco Webex DX70 & DX80
Cisco Webex DX70 & DX80

Merhaba, bu yazımda Cisco Webex DX70 ve DX80 modeli uç cihazları için sıfırlama (factory reset) prosedürlerini bulabilirsiniz.

Cisco Webex DX70 ve DX80 serisi cihazlar IP telefon özelliklerinin ynaı sıra benzersiz video deneyimini masa üstüne taşıdıkları için çokca tercih edilen modeller oldu. Bu modellerde zaman zaman karşılaşabileceğiniz problemleri çözmek adına cihazınızı sıfırlamak isterseniz aşağıdaki yöntemleri uygulayabilirsiniz.

Metod 1: Web Arayüzünü Kullanmak

Eğer cihazınızın IP adresi üzerinden web arayüzüne erişme imkanınız var ise bu prosedürü uygulayabilirsiniz. Genellikle uç cihazın dokunmatik ekranı ve/veya düğmeleri tepki vermiyor ise bu yöntem işinize yarayacaktır.

Cihazın IP adresini bir web tarayıcıya yazarak web arayüzüne girin. 
Sırasıyla Maintenance > System Recovery > Factory Reset > Perform a factory reset menülerini kullanın.
Onay kutusunda Yes‘e basın.

Cihaz bir süre sonra fabrika ayarlarında yeniden açılacaktır.

Metod 2: Reset Butonunu Kullanmak

Eğer cihazınız web arayüzüne tepki vermiyor ise ya da IP adresini bulamıyor iseniz ve cihaza fiziksel erişiminiz varsa bu prosedürü uygulayabilirsiniz.
Cihazın arka kısmında bulunan reset butonuna ince uçlu bir kalem ile basın.
Cisco Webex DX80 Reset Butonunun Yeri
Cisco Webex DX80 Reset Butonu
Cihaz bir süre sonra fabrika ayarlarında yeniden açılacaktır.

Metod 3: Tuş Kombinasyonlarını Kullanmak

Eğer cihaz kilitlenmiş ise ve şifreyi hatırlamıyorsanız ya da ekran tepkisiz kalmış ise ve fiziksel olarak cihaza erişiminizi var ise aşağıdaki prosedürü uygulayabilirsiniz:
  1. Cihazın sağ tarafında bulunan ses arttırma düğmesine basılı tutarak cihazın açma düğmesine basın.
  2. Ses kapatma (mute) ledi kırmızı yandığında ses arttırma düğmesinden parmağınızı kaldırın ve yine cihazın sağ tarafında bulunan ses kapatma düğmesine kısa süreyle basın.
  3.  Cihaz bir süre sonra fabrika ayarlarında yeniden açılacaktır.

Yukarıdaki prosedürleri aşağıda hazırlamış olduğum videodan da görebilirsiniz:

Snom IP Telefonlar İçin Factory Reset (Sıfırlama) Prosedürleri

Snom IP Telefonlar İçin Factory Reset (Sıfırlama) Prosedürleri

Aşağıda farklı Snom IP telefonlar için factory reset (sıfırlama) prosedürlerini bulabilirsiniz.

Snom 3XX Serisi:

Aşağıda Snom 3XX Serisi IP telefonları sıfırlamak için aşağıdaki iki prosedürü izleyebilirsiniz:

  1. Yön tuşlarıyla Telefonun Settings menüsüne girin. Daha sonra sırasıyla Maintenance > Reset Values‘u seçin. Admin mode şifrenizi (default değeri 0000 dır.) girip OK tuşuna basın
  2. Telefon tuş takımından sırasıyla *, Ses Açma, *, Ses Kısma, # tuşlarına basın. Tuşların yerlerini aşağıdaki görselde bulabilirsiniz:
Snom 3XX Serisi Factory Reset Tuş Sırası
Snom 3XX Serisi Factory Reset Tuş Sırası

Snom 7XX, D7XX, D120, 8XX ve D3XXU Serisi:

  1. Telefonun tuş takımında sırasıyla *, *, #, # yi tuşlayarak telefonu yeniden başlatın. Son bastığınız # tuşuna basılı tutun ve Telefonda Rescue Mode‘u görene kadar bırakmayın.
  2. Telefon Rescue moduna geçince 1‘e basarak Settings Reset‘i seçin.
Huawei 7910 & 7950 Factory Reset Prosedürleri

Huawei 7910 & 7950 Factory Reset Prosedürleri

Huawei eSpace 7910 & 7950
Huawei eSpace 7910 & 7950

Huawei eSpace 7910 ve 7950 model IP telefonlara sahipseniz olası bir arıza durumunda telefonları fabrika ayarlarına geri döndürmek için uygulayabileceğiniz factory reset (sıfırlama) prosedürlerini aşağıdaki yazımda bulabilirsiniz.

Huawei eSpace 7910 ve 7950 IP telefonların tüm ayarlarını silmek isterseniz aşağıdaki üç yöntemi uygulayabilirsiniz:

  1. Eğer telefonun IP adresini biliyorsanız ve arayüze erişebiliyorsanız teleofnun web arayüzüne girin, soldaki menüden sırasıyla Advanced > Factory Reset’i seçin, çıkan ekranda Factory Reset düğmesine basın.
  2. Huawei eSpace 7910 & 7950 IP telefonunuzun ana ekranından Apps menüsüne girin, daha sonra sırayla Advanced (admin şifresini girmeniz gerekiyor.) ve Factory Reset‘i seçin. Uyarı penceresi çıkınca Restore‘a basın.
  3. Bir diğer alternatif olarak da cihazın üzerindeki home tuşuna 10 saniye basın, ekranda “All settings will be deleted. Continue?” uyarısı çıkacaktır. Restore tuşuna basın.
Yukarıda belirttiğim tüm factory reset işlemleri için aşağıda hazırlamış olduğum videomu da izleyebilirsiniz:
CUCM – Eski Firmware Dosyalarını Silmek

CUCM – Eski Firmware Dosyalarını Silmek

Merhaba, bu yazımda Cisco Unified Communications Manager – CUCM üzerinde bulunan ve artık kullanılmayan firmware dosyalarını silmek ve CUCM sunucusu üzerinde yer açabilmek için gerekli işlemleri bulabilirsiniz.

CUCM 11’den itibaren eski veya kullanılmayan telefon firmware dosyalarını kolayca kaldırabilmeniz mümkün. CUCM güncellemeleri, firmware paketi (devicepack) veya tek bir telefon firmware yüklemesini yaptıktan sonra artık kullanılmayan firmware dosyalarını kolayca temizleyerek hem sunucuda yer açabilir heme de backup dosyalarınızın boyutlarını küçültebilirsiniz. CUCM üzerindeki eski firmware dosyalarını silmek için aşağıdaki prosedürü izleyebilirsiniz: 

1. CUCM TFTP sunucunuzun web arayüzünde sağ üstköşedeki drop-down menüden OS Administration‘ı seçin ve login olduktan sonra sırayla Software Upgrades > Device Load Management menülerini seçin.

CUCM OS Administrator Device Load Management Menüsü
CUCM OS Administrator Device Load Management Menüsü

2. Arama alanında Status ve Contains’i seçerek arama alanına “Not” anahtar kelimesini girin. Bu sayede, kullanılmayan tüm firmware dosyalarını listeleyebilirsiniz.

CUCM Firmware Dosyalarını Listelemek
CUCM Firmware Dosyalarını Listelemek
CUCM Firmware Dosyalarının Silinmesi
CUCM Firmware Dosyalarının Silinmesi

3. Dosyalar listelendiğinde sol üstteki Select All‘u seçerek sonrasında Delete Selected Loads‘a basın. Çıkan uyarıyı onaylarsanız kullanılmayan tüm dosyalar silinecektir.

4. Eğer varsa bu işlemi clusterdaki diğer TFTP sunucularında da uygulayın.

Aşağıdaki videomda da bunu nasıl yapabileceğinizi görebilirsiniz:

CUCM – Kullanılmayan Firmware’leri Silmek
CUCM – 3. Parti Telefon Tanıtmak

CUCM – 3. Parti Telefon Tanıtmak

Merhaba, bu yazımda Cisco Unified Communications Manager (CUCM) üzerinde 3. parti bir SIP telefonun minimum konfigürasyon ile nasıl tanıtılabileceğini açıklayacağım.

Kimi zaman ellerinde hali hazırda bulunan SIP telefonlar veya yazılımları kullanmak isteyen kurumlar olabiliyor. Ya da uygulamaya özel IP telefon veya yazılımların (ör. borsa işlemleri için kullanılan trader telefonları, ya da yangın, hemşire çağrı sistemleri gibi dış bileşenlerin entegrasyonu için kullanılan yazılım ara yüzleri) mevcut CUCM ile entegrasyonu için 3. parti SIP telefon tanıtma işlemine ihtiyaç duyulabiliyor. 


Not: CUCM’de 3. parti IP telefonlar UCL Enhanced Lisans kullanırlar. 


Bu işlem için yapılması gereken minimum adımları içeren prosedürü aşağıda bulabilirsiniz:

1. Kullanıcı Oluşturmak

SIP telefonlar bir santrale kayıt olurken bir SIP hesabına ihtiyaç duyarlar. Bu hesabı CUCM üzerinde kullanıcı olarak oluşturmak gerekir. Bunun için CUCM’de sırasıyla User Management > End User menüsüne gidilerek açılan sayfada Add New butonuna tıklanarak yeni kullanıcı oluşturma sayfasına geçilir. Burada User ID, Password, Confirm Password ve Last Name alanlarının doldurulması yeterlidir.
İlgili alanları doldurduktan sonra Save‘e basarak kullanıcı oluşturulur.

CUCM Kullanıcı Ekleme
CUCM Kullanıcı Ekleme

2. IP Telefon Eklemek

CUCM’de sırasıyla Device > Phone menüsüne gidilerek açılan sayfada Add New butonuna tıklanarak yeni telefon oluşturma sayfasına geçilir. Burada Phone Type menüsünden Third Party SIP Device (Basic) seçilir (eğer telefon üzerinde birden fazla hat tanımlayacaksanız veya ekleyeceğiniz telefon video özellikli ise Advanced’i seçin) ve Next‘e basılır.

Gelen sayfada MAC Address kısmına rastgele bir MAC adresi yazılabilir, yalnız burada dikkat edilmesi gereken nokta ise MAC adresinin mevcut IP telefonlar tarafından kullanılmaması gerekiyor (benim tavsiyem ileride telefonu kolayca bulmak için kendi MAC adresini kullanın). 

CUCM Telefon Ekleme - 1
CUCM Telefon Ekleme – 1

Device Pool ve Phone Button Template’i seçtikten sonra Owner User ID’yi de bir önceki adımda oluşturulan kullanıcı seçilir.

CUCM Telefon Ekleme - 2
CUCM Telefon Ekleme – 2

Alt kısımda Device Security Profile ve SIP Profile‘ı da Standart olanları seçip Digest User alanında da yukarıda oluşturulan kullanıcıyı seçip Save‘e bastığınızda telefon eklenmiş olacaktır.

CUCM Telefon Ekleme - 3
CUCM Telefon Ekleme – 3

3. IP Telefona Bir Hat Tanımlamak

Telefonu ekledikten sonra açılan sayfada sol üstte bulunan Line [1] – Add a new DN‘e tıklayın. Gelen ekranda Directory Number alanında vermek istediğiniz dahili numarasını girip Save‘e basın. Artık CUCM üzerindeki konfigürasyon tamamlanmış oldu.

Telefona Hat Tanımlamak - 1
Telefona Hat Tanımlamak – 1

Telefona Hat Tanımlamak - 2
Telefona Hat Tanımlamak – 2

4. SIP Telefon Ayarları

CUCM’de oluşturduğumuz kullanıcının kullanıcı adı ve şifresi ile SIP sunucunun adresini IP telefonların ilgili menüsünden tanımlayın. Aşağıda X-Lite ve Snom marka IP telefon için örnekleri bulabilirsiniz:

X-Lite SIP Tanımlamaları
X-Lite SIP Tanımlamaları

Snom SIP Tanımlamaları
Snom SIP Tanımlamaları


Ayarları kaydettikten sonra telefon CUCM’e register olacaktır. Telefonun durumunu
Device > Phone menüsünden ilgili telefona tıklayarak görebilirsiniz.

CUCM Telefonun Durumu
CUCM Telefonun Durumu

Başta da belirttiğim gibi bu adımlar bir SIP telefonu tanıtmak için yapılması gereken minimum adımlardır. Siz diğer parametreleri (Device Pool, CSS, Partition vb.) kendi yapınıza göre uyarlayıp ekleyebilirsiniz.

Ayrıca burada anlatılan adımları aşağıdaki videodan da izleyebilirsiniz: