Browsed by
Aylar: Aralık 2018

Snom IP Telefonlar İçin Factory Reset (Sıfırlama) Prosedürleri

Snom IP Telefonlar İçin Factory Reset (Sıfırlama) Prosedürleri

Aşağıda farklı Snom IP telefonlar için factory reset (sıfırlama) prosedürlerini bulabilirsiniz.

Snom 3XX Serisi:

Aşağıda Snom 3XX Serisi IP telefonları sıfırlamak için aşağıdaki iki prosedürü izleyebilirsiniz:

  1. Yön tuşlarıyla Telefonun Settings menüsüne girin. Daha sonra sırasıyla Maintenance > Reset Values‘u seçin. Admin mode şifrenizi (default değeri 0000 dır.) girip OK tuşuna basın
  2. Telefon tuş takımından sırasıyla *, Ses Açma, *, Ses Kısma, # tuşlarına basın. Tuşların yerlerini aşağıdaki görselde bulabilirsiniz:
Snom 3XX Serisi Factory Reset Tuş Sırası
Snom 3XX Serisi Factory Reset Tuş Sırası

Snom 7XX, D7XX, D120, 8XX ve D3XXU Serisi:

  1. Telefonun tuş takımında sırasıyla *, *, #, # yi tuşlayarak telefonu yeniden başlatın. Son bastığınız # tuşuna basılı tutun ve Telefonda Rescue Mode‘u görene kadar bırakmayın.
  2. Telefon Rescue moduna geçince 1‘e basarak Settings Reset‘i seçin.
Huawei 7910 & 7950 Factory Reset Prosedürleri

Huawei 7910 & 7950 Factory Reset Prosedürleri

Huawei eSpace 7910 & 7950
Huawei eSpace 7910 & 7950

Huawei eSpace 7910 ve 7950 model IP telefonlara sahipseniz olası bir arıza durumunda telefonları fabrika ayarlarına geri döndürmek için uygulayabileceğiniz factory reset (sıfırlama) prosedürlerini aşağıdaki yazımda bulabilirsiniz.

Huawei eSpace 7910 ve 7950 IP telefonların tüm ayarlarını silmek isterseniz aşağıdaki üç yöntemi uygulayabilirsiniz:

  1. Eğer telefonun IP adresini biliyorsanız ve arayüze erişebiliyorsanız teleofnun web arayüzüne girin, soldaki menüden sırasıyla Advanced > Factory Reset’i seçin, çıkan ekranda Factory Reset düğmesine basın.
  2. Huawei eSpace 7910 & 7950 IP telefonunuzun ana ekranından Apps menüsüne girin, daha sonra sırayla Advanced (admin şifresini girmeniz gerekiyor.) ve Factory Reset‘i seçin. Uyarı penceresi çıkınca Restore‘a basın.
  3. Bir diğer alternatif olarak da cihazın üzerindeki home tuşuna 10 saniye basın, ekranda “All settings will be deleted. Continue?” uyarısı çıkacaktır. Restore tuşuna basın.
Yukarıda belirttiğim tüm factory reset işlemleri için aşağıda hazırlamış olduğum videomu da izleyebilirsiniz:
CUCM – Eski Firmware Dosyalarını Silmek

CUCM – Eski Firmware Dosyalarını Silmek

Merhaba, bu yazımda Cisco Unified Communications Manager – CUCM üzerinde bulunan ve artık kullanılmayan firmware dosyalarını silmek ve CUCM sunucusu üzerinde yer açabilmek için gerekli işlemleri bulabilirsiniz.

CUCM 11’den itibaren eski veya kullanılmayan telefon firmware dosyalarını kolayca kaldırabilmeniz mümkün. CUCM güncellemeleri, firmware paketi (devicepack) veya tek bir telefon firmware yüklemesini yaptıktan sonra artık kullanılmayan firmware dosyalarını kolayca temizleyerek hem sunucuda yer açabilir heme de backup dosyalarınızın boyutlarını küçültebilirsiniz. CUCM üzerindeki eski firmware dosyalarını silmek için aşağıdaki prosedürü izleyebilirsiniz: 

1. CUCM TFTP sunucunuzun web arayüzünde sağ üstköşedeki drop-down menüden OS Administration‘ı seçin ve login olduktan sonra sırayla Software Upgrades > Device Load Management menülerini seçin.

CUCM OS Administrator Device Load Management Menüsü
CUCM OS Administrator Device Load Management Menüsü

2. Arama alanında Status ve Contains’i seçerek arama alanına “Not” anahtar kelimesini girin. Bu sayede, kullanılmayan tüm firmware dosyalarını listeleyebilirsiniz.

CUCM Firmware Dosyalarını Listelemek
CUCM Firmware Dosyalarını Listelemek
CUCM Firmware Dosyalarının Silinmesi
CUCM Firmware Dosyalarının Silinmesi

3. Dosyalar listelendiğinde sol üstteki Select All‘u seçerek sonrasında Delete Selected Loads‘a basın. Çıkan uyarıyı onaylarsanız kullanılmayan tüm dosyalar silinecektir.

4. Eğer varsa bu işlemi clusterdaki diğer TFTP sunucularında da uygulayın.

Aşağıdaki videomda da bunu nasıl yapabileceğinizi görebilirsiniz:

CUCM – Kullanılmayan Firmware’leri Silmek
CUCM – 3. Parti Telefon Tanıtmak

CUCM – 3. Parti Telefon Tanıtmak

Merhaba, bu yazımda Cisco Unified Communications Manager (CUCM) üzerinde 3. parti bir SIP telefonun minimum konfigürasyon ile nasıl tanıtılabileceğini açıklayacağım.

Kimi zaman ellerinde hali hazırda bulunan SIP telefonlar veya yazılımları kullanmak isteyen kurumlar olabiliyor. Ya da uygulamaya özel IP telefon veya yazılımların (ör. borsa işlemleri için kullanılan trader telefonları, ya da yangın, hemşire çağrı sistemleri gibi dış bileşenlerin entegrasyonu için kullanılan yazılım ara yüzleri) mevcut CUCM ile entegrasyonu için 3. parti SIP telefon tanıtma işlemine ihtiyaç duyulabiliyor. 


Not: CUCM’de 3. parti IP telefonlar UCL Enhanced Lisans kullanırlar. 


Bu işlem için yapılması gereken minimum adımları içeren prosedürü aşağıda bulabilirsiniz:

1. Kullanıcı Oluşturmak

SIP telefonlar bir santrale kayıt olurken bir SIP hesabına ihtiyaç duyarlar. Bu hesabı CUCM üzerinde kullanıcı olarak oluşturmak gerekir. Bunun için CUCM’de sırasıyla User Management > End User menüsüne gidilerek açılan sayfada Add New butonuna tıklanarak yeni kullanıcı oluşturma sayfasına geçilir. Burada User ID, Password, Confirm Password ve Last Name alanlarının doldurulması yeterlidir.
İlgili alanları doldurduktan sonra Save‘e basarak kullanıcı oluşturulur.

CUCM Kullanıcı Ekleme
CUCM Kullanıcı Ekleme

2. IP Telefon Eklemek

CUCM’de sırasıyla Device > Phone menüsüne gidilerek açılan sayfada Add New butonuna tıklanarak yeni telefon oluşturma sayfasına geçilir. Burada Phone Type menüsünden Third Party SIP Device (Basic) seçilir (eğer telefon üzerinde birden fazla hat tanımlayacaksanız veya ekleyeceğiniz telefon video özellikli ise Advanced’i seçin) ve Next‘e basılır.

Gelen sayfada MAC Address kısmına rastgele bir MAC adresi yazılabilir, yalnız burada dikkat edilmesi gereken nokta ise MAC adresinin mevcut IP telefonlar tarafından kullanılmaması gerekiyor (benim tavsiyem ileride telefonu kolayca bulmak için kendi MAC adresini kullanın). 

CUCM Telefon Ekleme - 1
CUCM Telefon Ekleme – 1

Device Pool ve Phone Button Template’i seçtikten sonra Owner User ID’yi de bir önceki adımda oluşturulan kullanıcı seçilir.

CUCM Telefon Ekleme - 2
CUCM Telefon Ekleme – 2

Alt kısımda Device Security Profile ve SIP Profile‘ı da Standart olanları seçip Digest User alanında da yukarıda oluşturulan kullanıcıyı seçip Save‘e bastığınızda telefon eklenmiş olacaktır.

CUCM Telefon Ekleme - 3
CUCM Telefon Ekleme – 3

3. IP Telefona Bir Hat Tanımlamak

Telefonu ekledikten sonra açılan sayfada sol üstte bulunan Line [1] – Add a new DN‘e tıklayın. Gelen ekranda Directory Number alanında vermek istediğiniz dahili numarasını girip Save‘e basın. Artık CUCM üzerindeki konfigürasyon tamamlanmış oldu.

Telefona Hat Tanımlamak - 1
Telefona Hat Tanımlamak – 1

Telefona Hat Tanımlamak - 2
Telefona Hat Tanımlamak – 2

4. SIP Telefon Ayarları

CUCM’de oluşturduğumuz kullanıcının kullanıcı adı ve şifresi ile SIP sunucunun adresini IP telefonların ilgili menüsünden tanımlayın. Aşağıda X-Lite ve Snom marka IP telefon için örnekleri bulabilirsiniz:

X-Lite SIP Tanımlamaları
X-Lite SIP Tanımlamaları

Snom SIP Tanımlamaları
Snom SIP Tanımlamaları


Ayarları kaydettikten sonra telefon CUCM’e register olacaktır. Telefonun durumunu
Device > Phone menüsünden ilgili telefona tıklayarak görebilirsiniz.

CUCM Telefonun Durumu
CUCM Telefonun Durumu

Başta da belirttiğim gibi bu adımlar bir SIP telefonu tanıtmak için yapılması gereken minimum adımlardır. Siz diğer parametreleri (Device Pool, CSS, Partition vb.) kendi yapınıza göre uyarlayıp ekleyebilirsiniz.

Ayrıca burada anlatılan adımları aşağıdaki videodan da izleyebilirsiniz: 

 

Cisco 7800 & 8800 Serisi IP Telefonlar İçin Bakım Prosedürleri

Cisco 7800 & 8800 Serisi IP Telefonlar İçin Bakım Prosedürleri

Merhaba, bu yazımda çokça kullanılan Cisco 7800 ve 8800 model IP telefonlar için işinize yarayabilecek temel bakım prosedürlerini paylaşacağım.

Cisco 7800 8800 – Telefonu Resetleme İşlemi

Cisco 7800 8800 serisi IP telefonlarda bir hatayla karşılaştığınızda yapabileceğiniz temel şey o telefonu resetlemektir. Bu sayede telefon çeşitli yapılandırma ve güvenlik ayarlarını sıfırlayabilir, ya da CUCM üzerinden geri yüklemesini sağlayabilirsiniz.   Telefonu tuş takımı ile yeniden başlatmak isterseniz şu kombinasyonu kullanabilirsiniz: 

Ayarlar () tuşuna basıp **#** ı tuşlayın.
 
Telefonu fabrika ayarlarına çekmek isterseniz de şu kombinasyonları kullanabilirsiniz: 
 
Ayarlar () tuşuna basıp, Admin Settings > Reset Settings > Reset All menülerini takip ederek telefonun fabrika ayarlarına dönmesini sağlayabilirsiniz. 


Eğer telefonun menülerine ulaşamıyorsanız aşağıdaki prosedürü izleyerek de fabrika ayarlarına döndürebilirsiniz:

  1. Telefonun adaptör kablosunu çıkarın veya PoE ile besleniyor ise ethernet kablosunu çıkarın.
  2. En az 5 saniye bekleyin.
  3. # tuşuna basarak güç ya da ethernet kablosunu takın.
  4. Telefon açılırken kulaklık, hoparlör ve sonra sessiz (mute) düğmesi yanacaktır. Sessiz düğmesindeki ışık söndüğünde 3 tuşunu bırakın ve sırasıyla 123456789 * 0 # tuşlarına basın.
Not: Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi tamamlanıp ana ekran açılana kadar telefonu kapatmayın.

2. CTL Dosyasını Silmek

Eğer sadece CTL dosyasını silmek isterseniz aşağıdaki adımları uygulayın:
 
  1. Ayarlar () tuşuna basıp, Admin Settings > Reset Settings > Security menülerini takip edin.

 

3. IP Telefonu Yedek (Backup) Firmware ile Başlatmak

7800 ve 8800 serisi IP telefonlarda aktif ve inaktif olmak üzere iki farklı firmware dosyası tutulur. Eğer aktif firmware dosyası bozulursa telefon düzgün açılmayabilir. İnaktif firmware in yüklenmesini sağlamak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
  1. Telefonun adaptör kablosunu çıkarın veya PoE ile besleniyor ise ethernet kablosunu çıkarın.
  2. En az 5 saniye bekleyin.
  3. # tuşuna basarak güç ya da ethernet kablosunu takın.
  4. Telefon açılırken kulaklık () ve hoparlör () düğmeleri yanana kadar # tuşuna basılı halde bekleyin. 
  5. # tuşuna basmayı bırakın.

 

Yukarıda anlattığım prosedürlerin nasıl yapıldığını  alttaki videoda izleyebilirsiniz: