Cisco 7800 & 8800 Serisi IP Telefonlar İçin Bakım Prosedürleri

Cisco 7800 & 8800 Serisi IP Telefonlar İçin Bakım Prosedürleri

Merhaba, bu yazımda çokça kullanılan Cisco 7800 ve 8800 model IP telefonlar için işinize yarayabilecek temel bakım prosedürlerini paylaşacağım.

Cisco 7800 8800 – Telefonu Resetleme İşlemi

Cisco 7800 8800 serisi IP telefonlarda bir hatayla karşılaştığınızda yapabileceğiniz temel şey o telefonu resetlemektir. Bu sayede telefon çeşitli yapılandırma ve güvenlik ayarlarını sıfırlayabilir, ya da CUCM üzerinden geri yüklemesini sağlayabilirsiniz.   Telefonu tuş takımı ile yeniden başlatmak isterseniz şu kombinasyonu kullanabilirsiniz: 

Ayarlar () tuşuna basıp **#** ı tuşlayın.
 
Telefonu fabrika ayarlarına çekmek isterseniz de şu kombinasyonları kullanabilirsiniz: 
 
Ayarlar () tuşuna basıp, Admin Settings > Reset Settings > Reset All menülerini takip ederek telefonun fabrika ayarlarına dönmesini sağlayabilirsiniz. 


Eğer telefonun menülerine ulaşamıyorsanız aşağıdaki prosedürü izleyerek de fabrika ayarlarına döndürebilirsiniz:

  1. Telefonun adaptör kablosunu çıkarın veya PoE ile besleniyor ise ethernet kablosunu çıkarın.
  2. En az 5 saniye bekleyin.
  3. # tuşuna basarak güç ya da ethernet kablosunu takın.
  4. Telefon açılırken kulaklık, hoparlör ve sonra sessiz (mute) düğmesi yanacaktır. Sessiz düğmesindeki ışık söndüğünde 3 tuşunu bırakın ve sırasıyla 123456789 * 0 # tuşlarına basın.
Not: Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi tamamlanıp ana ekran açılana kadar telefonu kapatmayın.

2. CTL Dosyasını Silmek

Eğer sadece CTL dosyasını silmek isterseniz aşağıdaki adımları uygulayın:
 
  1. Ayarlar () tuşuna basıp, Admin Settings > Reset Settings > Security menülerini takip edin.

 

3. IP Telefonu Yedek (Backup) Firmware ile Başlatmak

7800 ve 8800 serisi IP telefonlarda aktif ve inaktif olmak üzere iki farklı firmware dosyası tutulur. Eğer aktif firmware dosyası bozulursa telefon düzgün açılmayabilir. İnaktif firmware in yüklenmesini sağlamak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
  1. Telefonun adaptör kablosunu çıkarın veya PoE ile besleniyor ise ethernet kablosunu çıkarın.
  2. En az 5 saniye bekleyin.
  3. # tuşuna basarak güç ya da ethernet kablosunu takın.
  4. Telefon açılırken kulaklık () ve hoparlör () düğmeleri yanana kadar # tuşuna basılı halde bekleyin. 
  5. # tuşuna basmayı bırakın.

 

Yukarıda anlattığım prosedürlerin nasıl yapıldığını  alttaki videoda izleyebilirsiniz:

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir